Sie sind auf der Suche nach der passenden E-Commerce Strategie für Ihr Unternehmen?
Wachstum
Für ein kontinuierliches Wachstum müssen Sie wissen, wo Ihre Zielgruppe unterwegs ist und wie Sie diese erreichen können. Plattformen und Internationalisierung sind die größten Wachstumstreiber für Ihr Geschäft. Das passende Marketingkonzept der Katalysator.
Wir beraten und unterstützen Sie bei der Entwicklung Ihrer Wachstumsstrategie, identifizieren Märkte für Ihre Produkte und begleiten Sie bei der Etablierung und Optimierung Ihres maßgeschneiderten E-Commerce Sortiments.
Differenzierungsstrategie
Produkt und Kundenservice sind die offensichtlichsten Komponenten der Interaktion zwischen Händler und Kunde. Allerdings gibt es wesentlich mehr Kundenkontaktpunkte: Bei der Rechnung angefangen, über die Lieferzeit, die Verpackung, die Benutzerfreundlichkeit des Online-Shops bis hin zum unkomplizierten Check-Out. Wer sich vom Wettbewerb abheben möchte, benötigt eine klare Differenzierungsstrategie.
Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung und Pflege Ihres Markenbildes.
Sie sind auf der Suche nach der passenden
E-Commerce Strategie für Ihr Unternehmen?
Omni-Channel-Management
Erfolgreiche Online-Händler sind auf mehreren Kanälen aktiv, weil die Customer Journey heute über unterschiedliche Kanäle und Endgeräte verläuft: Die Anzeige lesen sie auf dem Smartphone, die aktive Recherche findet auf dem PC am Arbeitsplatz statt und die Bestellung erfolgt mit dem Tablet auf dem Sofa daheim. Wir helfen Ihnen dabei, die Vielzahl Ihrer digitalen Touchpoints zu identifizieren und Absatz- und Kommunikationskanäle so zu orchestrieren, dass daraus ein harmonisches und schlagkräftiges Ensemble entsteht.
Distribution
Eigenlogistik, Drop-Shipping oder externes Fulfillment: In welchem System Sie sich auch bewegen – Ihre Lieferkette und Retourenabwicklung muss optimal funktionieren, wenn Sie langfristig am Markt erfolgreich sein wollen. Sortiment, Lagerstandorte und Aktionsradius spielen eine wichtige Rolle für Ihre Warenströme. Gemeinsam entwickeln wir die passende Distributionsstrategie für Ihr Unternehmen oder beraten Sei bei der Optimierung Ihrer bestehenden Absatzlogistik. Immer im Blick: Ihre Ziele und Ressourcen.